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numerosas herramientas que nos facilitan el trabajo diario, pero por otra parte, esto ha generado sistemas más complejos que necesitan de unos mantenimientos más específicos.GoWeb Tecnología Empresarial, ofrece a sus clientes servicios de mantenimiento informático avalado por la formación y profesionalidad de sus técnicos. Este servicio asegura, entre otros, que los recursos informáticos de la empresa trabajen al máximo de su capacidad, evitando así la mayoría de los problemas que puedan surgir. En los últimos años el mundo de la informática se ha visto caracterizado por los continuos avances. Como es natural, estos avances cuentan con Por esta razón, GoWeb Tecnología Empresarial, pone a su disposición su departamento técnico de mantenimiento informático, para que usted no paralice el funcionamiento cotidiano de su empresa por posibles problemas informáticos. El mantenimiento es el servicio principal para una empresa que quiere destinar su tiempo y recursos a obtener resultados y no verse condicionada por su equipamiento tecnológico. A diferencia de otros servicios, como puede ser la asistencia bajo demanda, es decir, solicitar el servicio cuando algo no funciona, el mantenimiento es un servicio preventivo, que se anticipa a la avería y optimiza el rendimiento de la tecnología. GoWeb Tecnología Empresarial le ofrece un gran abanico de soluciones para sus sistemas informáticos. Contamos con una amplia red de técnicos y con la más avanzada tecnología, que nos permite dar soporte y mantener sus equipos en condiciones de perfecto funcionamiento. Díganos qué necesita y buscaremos la mejor solución para su empresa, con un trato personal y transparente. Toda la gestión y la coordinación de los servicios se realiza mediante un moderno y avanzado sistema informático con interfaz WEB al que su empresa tiene acceso las 24 h, en el que puede, sin realizar llamada telefónica alguna, si no lo desea, solicitar asistencia y hacer el seguimiento de la misma durante toda la vida de esta, así como realizar controles de calidad del servicio. La comunicación pasa a nuestro Call Manager y es distribuida entre los diferentes departamentos implicados para su inmediata solución.El servicio de MANTENIMIENTO que ofrecemos se basa principalmente en el análisis, la auditoria y el asesoramiento en todo lo referente a la tecnología empresarial. Nuestra constante inversión en formación para todo nuestro equipo, nos permite estar constantemente formados en las últimas tecnologías, información que se utiliza en beneficio de su empresa. Por otro lado, cualquier miembro de su empresa podrá, con una simple llamada, correo electrónico o conexión Online a nuestro exclusivo sistema de comunicación unificado, transmitir sus dudas, que serán atendidas por el técnico más adecuado en la mayor brevedad posible, y poniendo a su disposición todos los recursos necesários. Nuestra empresa cuenta con las más prestigiosas certificaciones de los más importantes fabricantes. Así, y después de recibir la formación exigida, GoWeb Tecnología Empresarial, es IBM World partner, CISCO partner, MICROSOFT partner, ACER solution partner, HP business partner, COMPUTER ASSOCIATES Channel partner, SYMANTEC partner, LENOVO partner Ejemplo de metodogía de funcionamiento
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GoWeb Tecnología Empresarial, ofrece como servicio, la implantación de la firma electrónica y la facturación electrónica. Tanto para certificar la autenticidad de correos electrónicos, documentos, trámites con la Administración pública etc., es necesario la utilización de un certificado electrónico (DNI electrónico, certificado de FNMT etc.), que puede ser personal o de empresa. Nuestro servicio incluye estudio previo, implantación, seguimiento y formación.
garantía respecto a su origen, la integridad y la seguridad de la factura, han sido las preocupaciones del legislador y ello hasta el punto de conseguir que la facturación electrónica sea un medio más seguro que el tradicionalLa factura es un elemento fundamental en el tráfico mercantil. Es el justificante de las operaciones realizadas por empresarios y profesionales. Por ello, a la hora de establecer las bases para su tratamiento electrónico, la Cuando hablamos de firma electrónica nos estamos refiriendo a un conjunto de medios técnicos y de recursos organizativos, que confluyen en una herramienta que permite el tráfico seguro en redes abiertas, como es el caso de Internet. Conforme la Sociedad de la Información ha ido asentándose y han surgido nuevas aplicaciones y posibilidades de desarrollo apoyadas en las comunicaciones telemáticas vía Internet, ha ido creciendo también la necesidad de aportar una mayor seguridad a los intervinientes en este tipo de comunicaciones y/o transacciones. Una de las respuestas fundamentales a esta necesidad ha sido la firma electrónica. La firma electrónica es un instrumento capaz de garantizar las comunicaciones, aportando información fiable sobre la procedencia, la integridad de los documentos transmitidos y facilitando a un tiempo su confidencialidad. 
La aplicación de la Ley Orgánica para la Protección de los Datos de Carácter Personal (LOPD 15/1999 y RD 994/1999) es obligatoria para todas las compañías que operan en territorio nacional, independientemente de su tamaño o sector de actividad.
Para conseguir la adaptación a la LOPD, las organizaciones tienen que llevar a cabo una serie de acciones: auditorías bienales, implantación de medidas de seguridad, definición e implementación de procedimientos, elaboración y mantenimiento del Documento de Seguridad, etc. Aunque todo ello puede representar una pesada carga que muchas empresas no saben en un primer momento como abordar, es algo que mas tarde o más temprano todas las organizaciones tienen que llevar a cabo. Cada día los clientes están más sensibilizados con el uso que hacen las empresas de sus datos y para qué fines los emplean, llegará el momento en el que los clientes distinguirán con su confianza y apoyo a aquellas empresas, que demuestren que tratan los datos de las personas de manera apropiada y acorde a la finalidad con la que fueron recabados. La aplicación de los adecuados sistemas de seguridad informáticos y el uso de soluciones de gestión para la LOPD dentro de las compañías, permite a las empresas mantener sus ficheros en condiciones óptimas, de una manera eficiente y con menores costes que los sistemas tradicionales. Para ayudar a las empresas en su proceso de adecuación a la LOPD y en el posterior mantenimiento de sus procesos y del Documento de Seguridad, GoWeb Tecnología Empresarial, ofrece a sus clientes los siguientes el SERVICIO INTEGRAL DE ADAPTACION A LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL, consistente en las siguientes fases:
El actual entorno de la informática móvil sobrepasa ya a los empleados que utilizan portátiles de empresa e incluyen a los teletrabajadores, los contratistas, los socios y los clientes. La dependencia de los trabajadores móviles ha aumentado, al igual que la necesidad de ofrecer un acceso remoto seguro a los datos corporativos. GoWeb Tecnología Empresarial, presenta una serie de dispositivos y servicios que satisfarán las necesidades de las empresas con trabajadores móviles y remotos.
más rápida en un entorno cada vez más orientado al cliente. Pero ¿cómo afrontar la complejidad manteniendo unos costes razonables, aumentando la productividad de manera simultánea y contribuyendo a los beneficios de la empresa? La movilidad empresarial desempeña un papel clave a la hora de afrontar retos como éstos.Las complejidades del mercado hacen que las demandas de los clientes también se hayan hecho más complejas. Existen nuevos retos que los empresarios y empleados deben afrontar. Éstos requieren una adaptación GoWeb Tecnología Empresarial, ofrece una serie de servicios en el ámbito de la movilidad que posibilitan a las empresas el acceso remoto SEGURO a las redes, a las aplicaciones y a los datos. Estos servicios ofrecen a las empresas: - Respuesta inmediata a las necesidades de los clientes - Reducción significativa de los "tiempos muertos" de los empleados - Mantenimiento de una colaboración continua - Aceleración de los ciclos de ventas - Control de costes y aumento de la eficiencia Cuando una empresa puede localizar a cada miembro de la plantilla que está de viaje, en casa, en la oficina, etc. tiene una comunicación rápida y eficiente entre empleados y clientes. Las ventajas y la satisfacción de ambas partes pueden llevarse muy lejos. GoWeb Tecnología Empresarial, es su socio comercial específico cuando se trata de establecer movilidad empresarial. SOLICITE INFORMACIÓN > 
Desde finales del siglo XX, los Sistemas Informáticos se han constituido en las herramientas más poderosas para materializar uno de los conceptos más vitales y necesarios para cualquier organización empresarial, los Sistemas de Información de la empresa.
La auditoría informática que GoWeb Tecnología Empresarial, ofrece a sus clientes, es el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un sistema de Información, salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organización y utiliza eficientemente los recursos. Auditar consiste principalmente en estudiar los mecanismos de control que están implantados en una empresa u organización, determinando si los mismos son adecuados y cumplen unos determinados objetivos o estrategias, estableciendo los cambios que se deberían realizar para la consecución de los mismos. Los objetivos de la auditoría Informática que ofrecemos son: - El control de la función informática - El análisis de la eficiencia de los sistemas Informáticos - La revisión de la eficaz gestión de los recursos informáticos La auditoría informática sirve para mejorar ciertas características en la empresa como: - Eficiencia - Eficacia - Rentabilidad - Seguridad SOLICITE INFORMACIÓN > 
La rápida y constante evolución tecnológica obliga a las empresas a renovar cada vez más a menudo sus recursos y sistemas tecnológicos. Esto, unido a los ajustados presupuestos destinados a TI con los que generalmente cuentan las empresas, ha hecho que GoWeb Tecnología Empresarial, ofrezca a sus clientes la modalidad para la disponibilidad de equipos en renting.
objetivo de que al pagar la mensualidad el usuario no tenga que preocuparse de otros aspectos relativos al mantenimiento del equipo. Al término del contrato de renting se tiene la opción de sustituir los equipos o renovar contrato por un nuevo periodo a determinar. ¿Qué es el Renting Informático? El renting es un contrato de alquiler a largo plazo que no persigue la propiedad sino el uso durante el periodo del contrato. En las cuotas de renting se incluyen toda una serie de prestaciones complementarias, con el La opción renting es una alternativa cómoda para el usuario ya que integra multitud de servicios necesarios, sea cual sea la opción elegida, en un sólo contrato y con la garantía de una única empresa. ¿Qué ventajas fiscales tiene? Los equipos adquiridos en la modalidad de renting no se deben amortizar y no consta como deuda en el pasivo de la empresa. SOLICITE INFORMACIÓN >  - Punto de venta intuitivo y fácil de utilizar que evita costes de formación.
- Soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de cada tipo de negocio (FrontRest, FrontCafé, FrontFood...). - El punto de venta más configurable del mercado, permite diseñar un perfil específico para cada tipo de empleado (encargado, metre, camarero...). - Impresión de documentos configurables para cualquier tipo de impresora de tíckets o de facturas. - Control de presencia de empleados por password, tarjeta con código de barras, tarjeta con banda magnética o por reconocimiento de la huella dactilar. En cafeterías, fast-foods...: Venta directa en barra - Minuta rápida para establecimientos sin gestión de mesas, tales como fast-foods, cafeterías, bares... - Generación, impresión y cobro de tíckets únicamente con dos pulsaciones sobre la pantalla. En restaurantes, pizzerías...: Venta con mesas - Diseño de salas personalizadas para cada establecimiento. - Gestión de minutas por mesas (pago fraccionado, división de tíckets, cambios de mesa o sala...). ación de redes y sistemas etc. En el almacén: Gestión del stock - Recepción de compras de mercaderías. - Realización de inventarios totales o parciales. - Control de lotes y caducidades (trazabilidad). - Gestión de ubicaciones (economato, productos frescos, congelados, bebidas...). - Etiquetaje de artículos y estanterías con códigos de barras. En la oficina: Gestión del propio establecimiento - Gestión de pedidos a proveedores, almacén central, franquiciador o centrales de compra. - Escandallo de los productos y gestión del stock y los costes. - Creación y mantenimiento de artículos, menús, precios... - Facturación diferida a clientes codificados. - Fidelización de clientes. - Control de los cobros pendientes. - Impresión de pagarés a proveedores. Estadística para toma de decisiones: Estadística analítica con toda la información del negocio al instante para la toma de decisiones: - Cuadros de producción: ventas, invitaciones, consumo interno, mermas... - Ránking de artículos. - Ventas, consumos, compras... por puntos de venta, por áreas de negocio... - Comparativas entre diferentes períodos de tiempo por años, meses, días de la semana, franjas horarias, puentes festivos, fechas señaladas... - Comparativas de cualquier tipo por camareros, por familias de productos... Desde casa o de viaje: Consulta del negocio - En el teléfono móvil: recepción por SMS del cierre de caja del local. - En Internet: desde un ordenador o portátil y desde cualquier lugar, consulta en tiempo real de las ventas del día por empleados y por franjas horarias. SOLICITE INFORMACIÓN > 
GoWeb Tecnología Empresarial, presta a las empresas un servicio Integral en nuevas tecnologías, que comprende desde el análisis de las necesidades tecnológicas de la empresa, asesoramiento y consultoría, hasta la venta y suministros de equipos informáticos, instalación, configuración del nuevo equipamiento además de la formación de su personal.
y las nuevas tecnologías como Internet se han hecho imprescindibles para el trabajo diario y la productividad de su empresa.Nuestro servicio le ofrece la solución completa a la implementación de nuevos sistemas que incluye todo lo necesario para su puesta en marcha como la instalación y configuración del software que usted requiera y el montaje del equipamiento en su domicilio. Hoy en día la informática, las redes Las averías y los fallos en los equipos informáticos, ordenadores de escritorio, ordenadores portátiles, servidores y las redes de comunicaciones causan retrasos, baja productividad e incluso la paralización total de su actividad empresarial, lo cual puede conllevar importantes pérdidas económicas que pueden ser evitadas con una correcta asistencia técnica y el mantenimiento preventivo. La mayoría de empresas no pueden permitirse un departamento de servicio técnico informático propio por los importantes gastos de personal que producen. GoWeb Tecnología Empresarial le ofrece la posibilidad de disponer de las ventajas de un departamento técnico propio a un bajo coste, permitiéndole disponer de un servicio técnico de asistencia integral en informática personalizado para la reparación de averías en equipamiento informático y de comunicaciones a domicilio (on-site)., instalación y ampliación de redes y sistemas etc. SOLICITE INFORMACIÓN >  A grandes rasgos, se entiende que mantener un sistema seguro (o fiable) consiste básicamente en garantizar tres aspectos, confidencialidad, integridad y disponibilidad.
¿Qué implica cada uno de los tres aspectos de los que hablamos? -Confidencialidad es la capacidad para acceder a los datos de un sistema, únicamente por personas autorizadas a ello, y que esas personas autorizadas no van a convertir esa información en disponible para otras. -Integridad es la capacidad que tienen sólo las personas autorizadas para modificar datos de forma controlada -Disponibilidad es la capacidad que tienen los datos de un sistema para estar accesibles. GoWeb Tecnología Empresarial, ofrece a sus clientes diferentes servicios de seguridad, según sus necesidades, (véase textos seguridad.pdf). SEGURIDAD DE DATOS
- Backups internos - Backups externos - Encriptación y cifrado - Digitalización - Backup OnLine (CDP) SEGURIDAD PERIMETRAL
- Antivirus - Antispam - Antispias - Firewall - Control parental - Autenticación fuerte CONTROL DE ACCESOS
- Biometría - Tarjetas magnéticas -chip - Iris VIDEO VIGILANCIA
- Control vía Internet - Grabación interna - Grabación externa LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Análisis - Adaptación - Seguimiento AUDITORIAS DE SEGURIDAD
- Informes - Análisis forense - Seguimiento SOLICITE INFORMACIÓN >  
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